got2b Schweiz
got2b Schweiz ist eine Haarstyling-Marke aus den USA und gehört zum Geschäftsfeld Beauty Care von Henkel Schweiz. got2b bietet eine breite Produktpalette an Haarstyling-Produkten. Mit trendigen Produktenamen und –designs sprechen sie eine jugendliche Zielgruppe an.
Von Henkel Schweiz erhielt xeit den Auftrag, die Facebook-Präsenz von got2b Schweiz weiter auszubauen und das Community Management inklusive flankierender Massnahmen zu übernehmen.
Facebook Fanpage
Die Facebook Fanpage von got2b Schweiz dient als Hauptkommunikationskanal und ist unter der Domain www.got2b.ch erreichbar. Die Fanpage erhielt ein neues, frisches Design, das dem jungen und hippen Zielpublikum gerecht wird. Durch kontinuierliche zielgruppenspezifische Facebook-Anzeigen, Wettbewerbe, Angebotsvorteilen sowie inhaltlich gutem Community Management werden laufend Fans gewonnen.
Testimonial: GlamSquad
Ein Gesicht bekommt die Marke durch die drei Branchen-Profis, den sogenannten GlamSquad, welche die Bereiche Haarstyling, Make-up und Beauty perfekt abdecken. Inhaltlich liefern die drei GlamSquads wertvolle Profitipps und repräsentieren die Marke auf der Fanseite, dem Blog und auch offline bei Anlässen.
Community Management
Durch regelmässigen Content, wie das Produkt des Monats, der Styling-Tipps oder der StreetStyle Weekly, werden die Fans mit fundiertem Wissen und Informationen rund um das Thema Styling versorgt. Durch aktives Community Management wird die Interaktion mit den Fans gefördert und der Dialog geführt. Spezielle Wettbewerbe sowie einfache Engagement-Posts gehören hier natürlich auch dazu.
Vorteilsaktionen
In Zusammenarbeit mit dem Detailhandel wurde in der Vergangenheit zum Beispiel eine Bon-Aktion durchgeführt. Die Facebook Fans erhielten exklusiv über diesen Kanal einen Rabattvorteil für das ganze Sortiment. Mittels zweisprachigem Fangate und Facebook-Anzeigen konnten zudem neue Fans gewonnen werden.
Fan-Wettbewerbe
Unter den Fans werden immer wieder attraktive Preise verlost: Produkte, VIP Events oder zuletzt ein Umstyling durch den GlamSquad. Die Aktion wurde zudem mit einer Live-Berichterstattung während des Umstylings begleitet und stiess auf grosses Interesse. Dies haben u.a. die vielen Likes und Kommentare gezeigt.
Blog
Begleitend zum Hauptkommunikationskanal wurde als Owned Media ein Style- und Beauty-Blog konzipiert, welcher den Content der Facebook-Seite verlängert und mit professionellen Styling-Tipps des GlamSquads wertvollen Content für Suchmaschinen liefert.
Blogger Relations
Für den Blog sowie die Fanpage wird intensiv mit Schweizer Bloggern aus den Bereichen Beauty, Mode und Lifestyle zusammengearbeitet. Durch Produkttests auf den jeweiligen Blogs sowie Gastartikeln auf dem got2b-Blog wird authentischer und suchmaschinenrelevanter Content erstellt und die Marke bleibt bei der Zielgruppe im Gespräch.
Durch regelmässige Blogger-Anlässe zu Produktlancierungen oder für Workshops wird die Zusammenarbeit mit den Bloggern intensiviert und ausgebaut.
SEO: Blog Onpage- und Offpage-Optimierung
Durch Onpage-Optimierung über Source-Code, Struktur und Inhalte wurde der Blog für Suchmaschinen optimiert. Zudem wurde als Offpage-Massnahme auch Linkbuilding angewendet.