Maintenance, Wartung & Betrieb

Web Support und Maintenance

Mit einer CMS (Content Management System) Website ist es meist relativ einfach, inhaltlich kleine Änderungen an der Seite vorzunehmen. Wenn es um Design und Funktionalitäten geht, ist es häufig aufwändiger: Schon minime Anpassungen können einen ganzen Rattenschwanz an Umstellungen mit sich ziehen. Da ist es von Vorteil, wenn man einen Experten an der Seite hat, der einem bei kleinen und grösseren Anpassungen unterstützt. Dieser Partner könnten wir sein. Dank unserer Erfahrung mit Websites und Online Shops sowie diversen CMS können wir (fast) alles möglich machen. Wir unterstützen Sie bei der Maintenance Ihrer Website. Wir unterstützen Sie punktuell bei Fragen und Problem und erledigen für Sie regelmässige Maintenance-Arbeiten.

Website Management und Erweiterung für stets aktuellen Content

Der Inhalt einer Website ist nicht für die Ewigkeit in Stein gemeisselt. Eine Website sollte stets up to date sein und die User mit interessanten und aktuellen Informationen versorgen. Dafür ist es essenziell, den Content einer Website regelmässig zu überprüfen und anzupassen. Über aktuellen Content freuen sich nicht nur Ihre Website-Besucher. Auch hinsichtlich der Optimierung für die Suchmaschinen (SEO) ist die Aktualität der Inhalte ein wichtiger Ranking-Faktor.

Für zusätzliche Freshness auf der Website kann zudem eine Erweiterung des Contents helfen. Neue Texte und Unterseiten zu neuen Angeboten halten die Website frisch. Dies sorgt nicht nur dafür, dass neue User auf die Website und die Organisation aufmerksam werden, sondern signalisiert Google, dass die Website auf dem neusten Stand ist. Idealerweise führt dies zu einer besseren Sichtbarkeit in den Suchergebnissen (SERP). Eine Win-Win-Situation sozusagen. Als Freshness-Instrument sind zudem Corporate Blogs oder auch ein Newsportal sehr geeignet. Zum Beispiel kann ein Blog für das Employer Branding betrieben, Produkte oder Dienstleistungen vorgestellt und Fachwissen vermittelt werden.

Mit regelmässigen Security Updates die Website vor Angriffen schützen

Websites sind beliebte Angriffsziele für Hacker. Besonders, wenn sie auf weit verbreiteten CMS Systemen wie bspw. WordPress basieren. Denn da lohnt sich ein Angriff gleich mehrfach: Ist eine Schwachstelle einer WordPress-Website einmal identifiziert, kann der Hacker darüber nämlich beliebig viele Seiten angreifen. Daher ist es wichtig, Ihre Software up to date zu halten und in die Website Security zu investieren. CMS Systeme werden laufend aktualisiert, Sicherheits-Patches und Weiterentwicklungen werden zur Verfügung gestellt – Sie müssen sie quasi bloss noch installieren. Um sicher zu gehen, dass danach alles noch funktioniert wie vorher, sollte man allerdings vorab ein Backup durchführen – so kann man die Seite zur Not wieder in den Ursprungszustand zurücksetzen.

Security Checks und Updates von xeit

Damit Ihre Seite sicher und aktuell bleibt, führen wir regelmässige Security Checks und Security Updates durch. Unsere proaktive Wartung im Bereich Website Security beinhaltet:

• Backup der ganzen Seite
• Sicherheits-Checks (Zugriffe prüfen, Virenscan etc.)
• Update des CMS und aller Plugins
• Testing der Seite – und falls es Probleme geben sollte mit neuen Installationen: Rollback
• Anpassung aller sicherheitsrelevanter Passwörter
• Reporting aller Massnahmen

Neben der Sicherheit bringen regelmässige Updates einen weiteren gewichtigen Vorteil mit sich: Sie kommen nie in einen «Updatestau». Wenn man lange keine Updates macht, und dann gleich grössere Versionssprünge mit der Website vollbringen muss, kann das Probleme bereiten. Wenn Sie die Updates in kleineren regelmässigen Abständen durchführen, haben Sie dieses Problem nicht bzw. Sie können allfällige Probleme laufend beheben.

Die Performance im Blick behalten mit Website Monitoring

Oberstes Ziel einer Website ist, dass relevante User auf die Website kommen und mit ihr interagieren. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass die Seite erreichbar ist, die Links funktionieren und der Inhalt attraktiv ist.

Um die Performance der Website im Auge zu behalten, sollten Sie die wichtigsten KPIs beobachten. Darunter fallen beispielsweise Anzahl Seitenaufrufe, Absprungrate und durchschnittliche Sitzungsdauer. Web Analyse-Tools wie Google Analytics helfen Ihnen dabei, die vielen Daten und deren Entwicklung zu beobachten. Auch Conversions spielen eine wichtige Rolle. Diese können mittels Google Analytics getrackt werden, sodass Sie sofort reagieren können, wenn die Conversions ausbleiben.

Unser Angebot im Bereich Website Maintenance, Wartung und Web Support

In einem regelmässigen Reporting werden die Entwicklungen der KPIs festgehalten und analysiert sowie Handlungsempfehlungen abgegeben. Die SEO-Reportings beinhalten zudem ein Monitoring des Traffics auf der Website sowie Empfehlungen für SEO-Massnahmen.

Wir optimieren zudem den Content auf Ihrer Website gemäss Ihren Zielvorgaben. Wollen Sie Ihren Content mit neuen Seiten erweitern oder einen Corporate Blog aufgleisen? Wir beraten Sie gerne in der Konzeption und Realisierung. Unsere Dienstleistung enthält das Texten von professionellem Content für Ihren Blog sowie dessen Bewirtschaftung. Wir übernehmen für Sie die monatlichen Security Updates und Checks, damit Ihre Website optimal geschützt ist.